Wie vor jedem Kaufvertrag gehört eine gute Beratung zur essentiellen Qualifikation eines Beraters und zu den Punkten, an denen die Kundenzufriedenheit gemessen wird. Geht es einem Berater nur darum, seine Versicherungspolice in großer Anzahl unter die Leute zu bringen und Geld zu verdienen, kann seine freundliche und geschickte Art und Weise der Kommunikation mit dem Kunden zwar zu anfänglichen Erfolgen führen. (mehr …)